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醒醒吧,自媒体人!有问题尽量不要去问客服!

2018-05-18 来源:未知作者:admin
本文导读:今天领域学长要跟大家说一件可能是莫须有,但是却真实存在的事情。 那就是有问题尽量不要问自媒体的客服!至于为何?请听领域学长详细道来。 主题:醒醒吧,自媒体人!有问题

  今天领域学长要跟大家说一件可能是莫须有,但是却真实存在的事情。

  那就是有问题尽量不要问自媒体的客服!至于为何?请听领域学长详细道来。

   主题:醒醒吧,自媒体人!有问题尽量不要去问客服!【文】张领域一、客服不一定能帮你解决问题!很多学弟都问过我,百家号没有人工客服吗?百家号当然有人工客服,但是人工客服大多时候形同于智能客服!例如你想问一下“为什么我的这篇文章没有推荐”,客服会告诉你提高内容质量,至于如何提高质量客服并没有说明!在年月日起,百家号的作者只能通过百家号内部的“投诉建议”栏提问题、反应情况。

  一开始大家还觉得很好用,但是用了一段时间之后发现了问题!例如学长的一位学弟,近期账号莫名被举报抄袭了,想要找客服申诉,却被百家号系统通知该账号因抄袭没有资质申诉!这让学弟很恼火!有的时候我们认为客服是我们无助时的救命稻草,却发现其实客服不一定会帮你解决问题!二、客服回复不一定很及时!自媒体客服“不作为”这一点,资深自媒体作者一定深有体会!学长记得在年的九月份时,这些自媒体平台做的都还很用心,也很懂得注重用户体验!不仅仅只注重读者的用户体验,作者们的用户体验也做的很好!拿企鹅号来讲,在去年的时候,询问企鹅号客服的问题,一般在两三个小时后就会收到回复。

  但是现在很难遇到这种情况,客服经常隔天回复,并且经常得不到回复!三、告诉客服你的账号,很可能被“锁定”!大家都知道今年是自媒体整改最严重的一年,色情低俗暴力的作品只要被发现,都会被严厉打击!很多时候,我们的作品在被扣分的时候,如果被误判一定会去找客服申诉!而这时候作者们往往会忽略一点,“如果作品自身有问题,申诉结果很可能会适得其反”!举个例子:小张发表了一篇文章“别被骗了,林心如孩子是代孕!”,发表后被平台定义标题与内容不符扣了分,不服气的小张去找客服申诉。

  这时候因为小张的文章是虚假新闻,平台大多时候不会恢复小张的信用分,并且在接下来的日子里,小张的账号莫名其妙的推荐和阅读少了很多!这种情况就是被“锁定”了!因为我们在像客服申诉的时候,客服一定会查看我们的申诉作品和往期作品,这时候如果作品违规,在平台严打时期,账号一定会被客服锁定住!一旦有违反平台规定的情况,被扣分被封号就很容易了。

  所以,大家以后在申诉之前,一定要确保自己的作品没有任何问题,再进行申诉。

  当然,违规内容不只是虚假新闻这一点,有时候很小的一个细节都会涉嫌违规,如果想知道违规内容有哪些,可以联系领域学长。

  四、客服很可能会告诉你错误的答案!很多时候我们咨询客服的问题,答案都是他们预设好的答案。

  例如:你问客服,怎么样才能提高收益,她会告诉你提高阅读完成率;你问客服,怎么样才能提高阅读,她会告诉你提高内容质量;你问客服,怎么样才能提高单价,她会告诉你,平台没有单价!就算她们明知道正确答案,她们也不会真的告诉你!并且有的时候,还会告诉你错误的答案!领域学长的学员里就有一个这样的例子!学员去问客服,做图集和做文章哪个收益高。

  客服回答他都一样。

  图集比文章做起来简单的多,得知收益相同的情况下,学弟当然就去选择图集了!结果是,学弟做了一个月后,单价比原来掉了倍!!!和领域学长沟通过的都知道,领域学长一直不推荐大家做图集,虽然好做,但是副作用也很大!最常见的就是被限流,掉单价!作为自媒体行业的老人,领域学长站在同行的角度,会劝诫大家不要做,做了会怎样等!但是客服不会这么说!因为自媒体平台需要多方面的内容,来提高他们的丰富性.如果告诉大家图集不好做,那他们就没有这方面的内容吸取了。

  不论是从哪个角度讲,客服都不会告诉大家真实的答案!当然,以上四则都是领域学长尝试出来的,并不一定准确,但是呢,有案例和经验告诉领域学长,做自媒体,如果相信客服的话那么还不如相信鬼话,所有符合官方运营的号,大多数都不出彩,只有走出自己的路才可以在自媒体领域变现。

  如果大家在自媒体中遇到了困难,可以来找领域学长,作为同行来讲,领域学长会尽可能的帮助大家,共同成长!更多讯息•做自媒体,别跟负能量的人做朋友!•趣头条也能申请了,看看申请条件是什么!•金豹学院对自媒体培训领域在线教育,提出了以下观点。

  【特此声明:此文章为张领域找代孕公司学长的作品,转载请注明出处!谢谢!】【可以学习转正技巧,运营知识,快速开通收益,提高单价,打造爆文!】想要知道更多关于自媒体的问题,可以加领域学长的企鹅号:【获得百家号,网易号,大鱼号,企鹅号,头条号,看点号的运营手册!】【关注金豹学院:金豹学院,你将收获关于自媒体行业最新资讯!】【关注傻豆传媒:傻豆传媒,免费获得自媒体运营知识公开课程!】联系我们客服电话:-客服 QQ :客服:jinbaokefu公司地址:吉林市龙潭区宁波路号官方网址:金豹学院|座右铭我们一直在说,我们想做一所在线学院,而不是培训机构我们一直相信,即便你什么也不懂,也可以变成互联网万事通我们一直认为,无论是微商还是电商,都应该是“唯有情怀和爱是不可辜负的”我们一直努力,让你学会做产品和运营,因为只有用户才是不可抛却的我们一直创造,是因为有你、我、他的加入,成就了我们共同的未来希望上面这些,你都可以在金豹学院的学习体验中感受得到